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よくある質問
Q手数料について教えてください。
1枚当たりの手数料は以下の通りです。
●セルフコース
■大阪取引所・東京商品取引所
【標準取引】
日計り手数料:片道172.5円(税込) 往復345円(税込)
オーバーナイト手数料:片道345円(税込) 往復690円(税込)
【ミニ取引・限日取引】
日計り手数料:片道40.5円(税込) 往復81円(税込)
オーバーナイト手数料:片道81円(税込) 往復162円(税込)
【金オプション取引】
片道152円(税込) 往復304円(税込)
※権利放棄・消滅時は手数料は発生しません。
※通常の商品先物取引の手数料と異なり、日計りとオーバーナイトの区分けはありません。
■堂島取引所
【金・白金】
日計り手数料:片道16.5円(税込) 往復33円(税込)
オーバーナイト手数料:片道33円(税込) 往復66円(税込)
【銀】
日計り手数料:片道81円(税込) 往復162円(税込)
オーバーナイト手数料:片道162円(税込) 往復324円(税込)
【堂島コメ平均】
日計り手数料:片道172.5円(税込) 往復345円(税込)
オーバーナイト手数料:片道345円(税込) 往復690円(税込)
●プレミアム・オンライン取引
【標準取引・ミニ取引・限日取引・堂島取引共通】
日計り手数料: 片道44~990円(税込) 往復88~1,980円(税込)
オーバーナイト手数料: 片道88~1,980円(税込) 往復176~3,960円(税込)
【金オプション取引】
片道387円(税込) 往復774円(往復)
※権利放棄・消滅時は手数料は発生しません。
※通常の商品先物取引の手数料と異なり、日計りとオーバーナイトの区分けはありません。
Q取扱銘柄は何ですか?
取扱銘柄は下記の通りです。
大阪取引所の銘柄
【金標準、金ミニ、金限日、金先物オプション、銀、白金標準、白金ミニ、白金限日、パラジウム、CME原油等指数、ゴム RSS3、ゴム TSR20、とうもろこし、一般大豆、小豆】となります。
東京商品取引所の銘柄
【バージガソリン、バージ灯油、プラッツドバイ原油、中京ローリーガソリン、中京ローリー灯油、LNG(プラッツJKM)】となります。
- LNG(プラッツJKM)につきまして、2023年9月15日(金)16時30分より新規建玉の注文受付を当面の間停止させていただきます。
堂島取引所の銘柄
【金、銀、白金、堂島コメ平均】となります。
Q無職ですが、口座開設できますか?
可能です。但し、口座開設申し込み及び本人確認書類のご提出の他、ご自身の余裕資金の範囲内でご利用頂く旨の申出書を記入し、弊社まで差し入れて頂く必要がございます。尚、口座開設における審査の結果によっては、口座開設のご希望に添えかねる場合がございますので予めご了承ください。
Q法人でも取引できますか?
はい、可能です。
法人口座を開設する際には、代表者の本人確認書類と法人の証明書が必要になります。
- 代表者の本人確認書類
-
- 有効期限が定められていないものは、作成日から6ヶ月以内のものをご用意ください。
- 市町村合併等でお申込住所と本人確認書類が相違する場合には、変更されていない理由及びご住所の確認できる2種類の補完書類(公共料金の領収書や納税証明書等のコピー)も併せてお送りください。
- 本人確認書類(下記のうち顔写真がある場合はいずれか1点、顔写真が無いものは2点)
-
- 運転免許証(両面)
- 各種年金手帳
- 住民票
- 印鑑登録証明書
- 各種健康保険証(両面及び住所欄に現住所の記載・記入があるもの)
- 在留カード(両面)
- 特別永住者証明書(両面)
- パスポート(写真添付頁と、現住所記載頁の両方)
- 法人の証明書
-
- 履歴事項全部証明書(原本)をご用意ください。(作成日から6ヶ月以内のもの)
- 代表者以外の方を取引担当者に定める場合
- 代表者の本人確認書類と法人の証明書以外に、下記の書類をご用意ください。
-
- 弊社が定める委任状を差し入れてください。(作成日から6ヶ月以内のもの)
-
取引担当者の本人確認書類及び在籍証明書をご用意ください。
(本人確認書類は顔写真の有無に関わらず上記のうち2点必要) - 法人の印鑑登録証明書をご用意ください。(作成日から6ヶ月以内のもの)
- マイナンバー制度「法人番号のご提出」につきまして
- 平成28年1月1日より施行されました「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用に関する法律」施行に伴い改正されました所得税法施行令第350条におきまして、「法人番号を商品先物業者等に告知しなげればならない」と規定されました。これにより法人のお客様は、口座開設時に弊社に対し法人番号をご申告いただくことが必要となりました。
- ※履歴事項全部証明書等に会社法人等番号の記載がない場合は、「国税局法人番号公表サイト」にて表示されたものを印刷し、お送り頂くか、「法人番号指定通知書」の写しをお送りください。
- マイナンバーの詳細につきましてはこちらをご参照ください。
Q郵送物が家に届くのでしょうか?
口座開設手続き完了後、お取引のご案内通知及びログインIDとパスワードを個人のお客様につきましては、ご自宅宛てに本人限定受取郵便(転送不要扱い)、法人のお客様につきましては、取引担当者のご自宅宛てに簡易書留(転送不要扱い)にてお送りします。
その他、必要に応じて郵送物をお送りする場合がございます。
Q出金はすぐにしてもらえますか?
ご出金依頼を受けた翌営業日にお振り込みいたします。但し、その後の相場の変動等により証拠金不足が発生するなど、返還出来ない場合があります。
また、15:55より後にご出金依頼を頂いた場合、受付は翌営業日扱いとなりますのでご注意ください。
Q確定申告用に必要な書類は、送ってもらえるのですか?
確定申告時に必要な書類は、トレードツール(D-station Presto、D-station WEB版)より表示・印刷が可能です。
尚、プリンターをお持ちでないお客様には郵送させて頂きますので、郵送をご希望の場合は弊社までご連絡ください。
Q利益がでた場合、所得税はどうすればいいですか?
個人の商品先物取引に係る所得につきましては、差金決済による損益を年間で通算して利益となった場合には、国税(所得税)15%+地方税(個人住民税)5%=計20%の申告分離課税の課税対象所得となり、確定申告による納税義務が生じます。
また、2013年から2037年まで(25年間)の各年分の所得税の額に2.1%を乗じた金額が、復興特別所得税として追加的に課税されます。
Q現物の受け渡しを行っていますか?
Qお問い合わせは何時までですか?
お電話でのお問い合わせにつきましては、土日祝日を除き、朝8:00から23:00まで承っております。
また、電子メールにつきましては、24時間承っております。ご返信につきまして、営業時間内に速やかにご返信致します。
平日23時以降および祝日取引日のお問い合わせにつきましては、電子メールのみの対応となります。なお、電話による対応をご希望されるお客様におかれましては、電子メールにて架電希望およびご本人確認事項をご入力のうえ、ご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで弊社よりご連絡いたします。(システム障害時等により、ご連絡できない場合がございます。)
※プレミアム・オンライン取引では、商品アナリストによる相場情報に関する電話対応は、平日8:00から23:00までとなっております。
Qスマートフォンやタブレットからでも取引できますか?
スマートフォン用取引ツールとして、Andriod端末、iOS端末(i-phone)に対応した「D-touch」をご用意してます。
また、タブレットをご利用の場合は、「D-station」をご利用頂くことで、お取引が可能です。「D-touch」、「D-station」につきましては、お取引は勿論のこと、チャートの閲覧、口座情報の確認、電子帳票・取引履歴の閲覧等も可能です。
QMacからでも取引できますか?
WEB版トレードツール「D-station」をご利用頂けます。
Q 日計り(デイトレード)とは何時から何時までが対象になりますか?
Qマイナンバー(個人番号)はどのように送れば良いですか?
弊社はマイナンバー(個人番号)のご通知を安全に行うために「ファイルアップロードシステム」をご用意しております。アップロードサイトにアクセスして頂き、通知カードまたは個人番号カード(携帯電話やデジタルカメラ等で撮影した画像ファイルやスキャナで読み取った画像ファイル)をアップロードしてください。
尚、ファイルアップロード以外の方法でのご通知を希望されるお客様は、D-stationサポートセンター(0120-282-094)まで、お問い合わせください。
Q 証拠金不足が発生し強制決済となった場合、その後新規注文は可能ですか?
証拠金不足が発生し、翌営業日午前11時までにご対応がなく、強制決済となった場合、日中立会終了時点まで発注規制がかかります。
尚、新規注文の発注は翌営業日(当日夜間立会)以降可能となります。
Q 証拠金不足が発生したので、翌営業日の11時までに自分で全ての建玉を処分したあと、直ぐに新たに建玉を行いました。この建玉は11時の段階で強制決済となりますか?
当社では、証拠金不足が発生したあと、翌営業日の11時までにお客様ご自身で全建玉を処分した場合、その後建玉をされても強制決済の対象にはなりません。
Q 大阪取引所への商品移管手続きはどのように行えば良いのでしょうか?
2020年7月27日(月)より、これまで東京商品取引所に上場されておりました貴金属、ゴム及び農産物市場の各商品が大阪取引所に商品移管され、総合取引所がスタートしております。
大阪取引所への商品移管に伴い、これまで東京商品取引所でお取引いただいていた各商品を続けてお取引いただくためには、商品移管手続きが必要となります。商品移管手続きが完了されていない場合、大阪取引所に移管した商品並びに東京商品取引所のエネルギー・中京石油商品のお取引ができませんのでご注意ください。
尚、上記の手続きは2020年7月22日以前から弊社に取引口座をお持ちのお客様が対象となります。今後もお取引継続をご希望され、且つ手続きがまだお済みでないお客様につきましては、手続きをお早めに行っていただきますようお願い申し上げます。
手続きの手順等につきましては、こちらのページからご確認ください。
大阪取引所への商品移管に伴う手続きを行っていないお客様へ