勧誘方針
勧誘方針
北辰物産株式会社（以下、「当社」といいます。）は、「金融商品取引法」並びに「商品先物取引法」及び「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」、その他関係諸法令・諸規則を遵守し、以下の方針に則り、適切な勧誘を行います。
- 当社は、常にお客様の信頼の確保を第一義とし、法令諸規則を遵守します。
- 当社は、勧誘の要請をされていない個人のお客様に対して、電話または個別訪問による投資勧誘を行いません。また、勧誘の要請があったお客様に対して、迷惑と思われる勧誘とならないよう、勧誘の時間帯、場所、方法等に十分配慮いたします。
- 当社は、商品先物取引の内容・仕組み・リスク等の重要事項についてお客様に分かりやすく説明し、正しくご理解いただくよう努めます。
- 当社は、お客様の知識、投資経験、投資目的、資産の状況などの事項を総合的に勘案し、適切な勧誘・アドバイスを行うよう努めます。また、お客様に誤解を招く事がないよう、正確な情報提供に努めます。
- 当社では、役職員が適切な投資勧誘を行うため社内教育・研修を行い、関係法令・諸規則等並びに商品知識の修得、研鑽に努めます。
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当社からお客様へのご連絡は、電子メールやお客様専用画面を利用して行っております。但し、お客様のお取引や手続きに関連して当社が必要と認める場合には、電話連絡を行う場合があります。電話連絡はお客様から要請があった場合を除き、原則午前8時から午後8時までの間に行うものとし、それ以外の時間帯に行う場合は、相場の急変時やシステム障害、その他取引に関連して重大又は緊急を要すると当社が判断した場合に限ることとします。
【例】
・ ご注文内容の確認等のため連絡する場合
・ 不足金、立替金の状況等に関して連絡する場合
・ システム障害の発生等に伴い緊急に連絡する場合
・ 事務手続き、その他不随する事項等に関して連絡する場合
以上の方針は、「金融商品取引法」並びに「商品先物取引法」及び「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく「勧誘方針」です。
商品・サービスのご案内に関し、お気づきの点がございましたら、当社「お客様相談窓口」までご連絡ください。