サービス受付時間
安心のサポート体制
北辰物産ではお電話及び電子メールでのお問い合せにつきましては、平日8：00〜翌朝5：30までフルサポート致します。
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提供している取引ツールについてのご質問はもちろん、商品先物のしくみやルール、市場動向に影響を与える各国経済指標の結果に至るまで、わかりやすくお答えいたします。 いつでもお気軽にお問合せください。
※プレミアム・オンライン取引では、アナリストによる電話対応は8：00〜23：00までとさせて頂きます。（都合により18：30までのご対応とさせて頂く場合がございます。） 但し、その他オンライン取引全般についてのお問い合わせは、8：00から翌朝5：30まで承っております。
各種サービスご利用時間
| ご利用項目 | 平日 | 土日・祝日 |
|---|---|---|
| お問合せ | 8：00〜翌朝5：30 ※プレミアム・オンライン取引のアナリストの電話対応：8：00〜23：00（都合により18：30までのご対応とさせて頂く場合がございます。） |
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| 売買注文受付 | 00：00〜24：00 | 00：00〜24：00 |
| クイック入金サービス | 00：00〜24：00 | 00：00〜24：00 |
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| 出金依頼 | 00：00〜15：45（当日受付） | 00：00〜24：00（翌営業日受付） |
| 15：45〜24：00（翌営業日受付） | ||
| ※当日分の受付は翌営業日扱い、翌営業日分の受付は翌々営業日扱いとなります。 | ||
| 帳尻金振替 証拠金計算 |
取引を決済したことにより生じた差引損益金（帳尻金）は、大引け後（毎営業日15：30頃）に自動的に利益金は預り証拠金に加算され、損失金は預り証拠金から減算されます。 また、お客様のお持ちの建玉を帳入れ値段で計算を行います。（証拠金不足等が発生する場合は、この段階でその額がお取引画面上に表示されます。） |
無し |
| 建玉・口座照会 相場情報【DIAS】 |
00：00〜24：00 | 00：00〜24：00 |
カスタマーサービス・お問合せ先
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