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2021~2022年・年末年始の営業時間のご案内

2021/12/10

平素より北辰物産並びに商品先物オンライントレード【D-station】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2021~2022年の年末年始の日程をお知らせいたします。

立会時間について

年末年始の立会時間は下記の通りでございます。

■ 2021年の最終立会日時

12月31日(金)06:00まで

  • ゴム市場(RSS3、TSR20)は12月30日(木)19:00まで
  • 12月30日は夜間立会も行われます。

■ 2022年の立会開始日時

1月4日(火)の日中立会(08:45~)より開始。

  • ゴム市場(RSS3、TSR20)は09:00より開始されます。
  • 日中立会・夜間立会ともにございます。

各種サービスについて

出金依頼について

年末年始の出金に関する日程は、下記の通りとさせて頂きます。

出金区分 受付 出金日
2021年・最終出金 12月28日(火)15:55:00から
29日(水)15:54:59までの受付分
2021年12月30日(木)
2022年・初回出金 12月29日(水)15:55:00から
30日(木)15:54:59までの受付分
2022年1月4日(火)

ツールのご利用時間について

トレードツール及び情報ツールは、24時間いつでもご利用頂けます。

但し、システムメンテナンス時はこの限りではございませんのでご了承ください。システムメンテナンスを行う場合は、別途D-stationのお知らせにてご連絡させて頂きます。

証拠金不足のご対応について

■ 2021年12月30日(木) 大引け時に証拠金不足が発生した場合

2022年1月4日(火)午前11:00までにご対応ください。

同日午前11:00までに証拠金不足が解消されていない場合は、弊社にてお客様がお持ちの全建玉を強制決済させていただきます。

お問合せの受付時間について

2021年中のお電話受付時間

2021年12月31日(金)06:00までの受付

  • プレミアムオンライン取引のアナリストによる電話対応は12月30日(木)23:00までの受付
2022年1月4日(火)

通常通り(08:00~翌朝06:00までの受付)

  • プレミアムオンライン取引のアナリストによる電話対応は23:00までの受付

ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。

カスタマーサービス・お問合せ先

トレードツール、相場情報ツールの操作方法、口座照会、入出金等に関するお問合せ、その他弊社サービスに関するお問合せは下記までお願いいたします。

受付時間:平日8:00~翌6:00お気軽にご相談下さい!
0120-282-094
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