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2023~2024年・年末年始の営業時間のご案内

2023/12/14

平素より北辰物産並びに商品先物オンライントレード【D-station】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023~2024年の年末年始の日程をお知らせいたします。

立会時間について

年末年始の立会時間は下記の通りでございます。

■ 2023年の最終立会日時

12月30日(土)06:00まで

  • ゴム市場(RSS3、TSR20)は12月29日(金)19:00まで
  • 12月29日は夜間立会も行われます。

■ 2024年の立会開始日時

大阪取引所、東京商品取引所
1月3日(水)の日中立会(08:45~)より開始。

  • ゴム市場(RSS3、TSR20)は09:00より開始されます。
  • 日中立会・夜間立会ともにございます。
  • 1月3日(水)の日中立会・夜間立会は祝日取引となります。

堂島取引所
1月4日(木)の日中立会(09:00~)より開始。

  • 日中立会・夜間立会ともにございます。
  • 堂島取引所には祝日取引はございません。

各種サービスについて

出金依頼について

年末年始の出金に関する日程は、下記の通りとさせていただきます。

出金区分 受付 出金日
2023年・最終出金 12月27日(水)15:55:00から
28日(木)15:54:59までの受付分
2023年12月29日(金)
2024年・初回出金 12月28日(木)15:55:00から
29日(金)15:54:59までの受付分
2024年1月4日(木)

ツールのご利用時間について

トレードツール及び情報ツールは、24時間いつでもご利用いただけます。

但し、システムメンテナンス時はこの限りではございませんのでご了承ください。システムメンテナンスを行う場合は、別途D-stationのお知らせにてご連絡させていただきます。

証拠金不足のご対応について

■ 2023年12月29日(金) 大引け時に証拠金不足が発生した場合

2024年1月4日(木)11:00までにご対応ください。

同日11:00までに証拠金不足が解消されていない場合は、弊社にてお客様がお持ちの全建玉を強制決済させていただきます。

お問合せの受付時間について

2023年中のお電話受付時間

2023年12月30日(土)06:00までの受付

  • プレミアムオンライン取引のアナリストによる電話対応は12月29日(金)23:00までの受付
2024年1月4日(木)

通常通り(08:00~翌朝06:00までの受付)

  • プレミアムオンライン取引のアナリストによる電話対応は23:00までの受付
  • 1月3日(水)は祝日取引実施日のため、D-stationサポートセンターおよびプレミアムオンライン取引のアナリストによるお電話での対応は行いません。
    祝日取引における弊社のサービス内容等につきましてはこちらをご参照ください。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

カスタマーサービス・お問合せ先

トレードツール、相場情報ツールの操作方法、口座照会、入出金等に関するお問合せ、その他弊社サービスに関するお問合せは下記までお願いいたします。

電話受付:平日8:00〜23:00お気軽にご相談下さい!
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