サービス受付時間

安心のサポート体制

2010年9月21日から東京工業品取引所の夜間立会時間延長（翌4：00まで）に伴い、弊社ではお電話及び電子メールでのお問合せは翌朝4：00までフルサポート致します。

立会時間につきましてはこちらをご参照ください。

弊社の提供している取引ツールについてのご質問はもちろん、商品先物のしくみやルール、市場動向に影響を与える各国経済指標の結果に至るまで、わかりやすくお答えいたします。 いつでもお気軽にお問合せください。

※プレミアム・オンライン取引では、アナリストによる電話対応は8：30〜23：00までとさせて頂きます。（都合により18：30までのご対応とさせて頂く場合がございます。） ただし、その他操作方法についてのお問い合わせは、8：30から翌朝4：00まで承っております。

各種サービスご利用時間

ご利用項目	平日	土日・祝日
お問合せ	8：30〜翌朝4：00 ※プレミアム・オンライン取引のアナリスト対応：8：30〜23：00（都合により18：30までのご対応とさせて頂く場合がございます。）	-
売買注文受付	00：00〜24：00	00：00〜24：00
クイック入金サービス	00：00〜24：00	00：00〜24：00
	※平日15：45〜16：20は、弊社での日締め処理中につき、クイック入金サービスはご利用できません。 ※提携先金融機関のシステムメンテナンス中は、クイック入金サービスをご利用頂けません。
出金依頼	00：00〜16：15（当日受付）	00：00〜24：00（翌営業日受付）
	16：15〜24：00（翌営業日受付）
	※当日分の受付は翌営業日扱い、翌営業日分の受付は翌々営業日扱いとなります。
帳尻金振替処理	取引を決済したことにより生じた差引損益金（帳尻金）は、大引け後（毎営業日16：00頃）に自動的に利益金は預り証拠金に加算され、損失金は預り証拠金から減算されます。	無し
建玉・口座照会 相場情報【DIAS】	00：00〜24：00	00：00〜24：00