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ニュース

平成29年7月秋田県の大雨により被害に遭われたお客様へ

2017/08/01

平成29年7月22日からの大雨により被災されました皆様に対し、北辰物産役職員一同、心よりお見舞い申し上げますとともに、早期の復旧をお祈り申し上げます。

北辰物産では、災害救助法適用市町村(※)にお住まいのお客様に対し、ご本人確認をさせて頂いたうえで、以下のような可能な限りの便宜を図り、全面的にご支援をさせて頂きます。

(※)災害救助法適用市町村:秋田県大仙市(7月22日適用)

【出金について】
お電話にて口頭でのご出金依頼をお受け致します。

【注文について】
パソコン、携帯電話等ご利用できない状況にあるお客様に限り、仕切注文をお電話にてお受け致します。(成行注文に限る)

期間:平成29年8月1日(火)〜8月21日(月)

  • ※8月22日(火)以降におきましても、取引画面からのご注文及びご出金依頼が困難な場合、ご本人確認をさせて頂いたうえで、引き続き上記の対応をさせて頂きますので、ご相談ください。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

カスタマーサービス・お問合せ先

トレードツール、相場情報ツールの操作方法、口座照会、入出金等に関するお問合せ、その他弊社サービスに関するお問合せは下記までお願いいたします。

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